В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма «1С» разработала технологию стандартного внедрения и типовое «Руководство по качеству». Данные методические материалы были названы «Типовая система качества франчайзи» (ТСКФ).
Комплект методических материалов по ТСКФ — это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.
Фирма «1С» получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное «Руководство по системе качества ТСКФ», соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.
ООО «1С-Архитектор бизнеса» и ООО «1АБ Эксперт» является официальным партнером фирмы «1С» с 1997 года. В настоящий момент в компании работает более 250 человек.
В период с 13 по 14 июля 2023 г. компания ООО «1С-Архитектор бизнеса» и ООО «1АБ Эксперт " успешно прошла ре-сертификационный аудит и подтвердила соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.
Получен сертификат соответствия № МСС-169.2023-СМК
В качестве сертифицирующего органа был выбран орган по сертификации систем менеджмента ООО «Международная служба сертификации».
Областью действия сертификата является:
«Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы „1С“.
Для разработки и внедрения СМК компании использовали методический комплекс «Типовая система качества франчайзи», разработанный фирмой «1С» на основе стандарта ISO 9001:2015.
В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО «1С-Архитектор бизнеса» и ООО «1АБ Эксперт» среди которых:
В результате внедрения системы менеджмента качества компании ООО «1С-Архитектор бизнеса» и ООО «1АБ Эксперт» получили:
Тел/факс: +7 495 660-18-12
Адрес: 115114, Москва г, Кожевнический 2-й пер, дом № 12, строение 2
E-mail: info@1ab.ru
Web: http://www.1ab.ru
]]>
